Leçons particulières ou leçons avec un partenaire : les leçons durent 55 minutes. Le prix comprend à la fois les frais d’inscription et l’utilisation du matériel pendant les cours préparés par l’enseignant. Les livres ne sont pas inclus dans le prix des cours et sont facultatifs. Les leçons privées n’auront pas lieu si le paiement intégral des leçons n’a pas été effectué à l’avance conformément aux conditions de paiement. Les bons pour les cours de 15h et 20h sont valables pendant 6 mois à partir du premier cours suivi. Ils ne sont pas remboursables et ne peuvent être transférés à une autre personne.

Les réservations de cours doivent être effectuées avec un minimum de 48 heures et toujours en tenant compte de la disponibilité du centre. Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance. Si l’étudiant ne prévient pas ELCANO SCHOOL S.L. de l’annulation du cours par e-mail à info@escuela-elcano.com, ne se présente pas ou n’informe pas ELCANO SCHOOL S.L. de l’annulation du cours, le cours ne pourra pas être rattrapé et aucun remboursement ne sera effectué. Cela signifie que si un étudiant a des cours le mardi à 16h00, pour pouvoir annuler, il doit nous prévenir avant 16h00 du jour précédent. L’administration fermant à 19h00, tout message reçu après cette heure ne sera pas considéré comme valable pour l’annulation.

ELCANO SCHOOL S.L. ne peut pas garantir que les cours seront donnés par le même professeur si l’élève n’a pas de continuité dans ses horaires de présence et de cours.