ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛЕТНЕГО ЛАГЕРЯ «SUMMER CAMP»

Эти положения и условия были составлены в интересах учащихся и касаются безопасности, контроля над изучением языка и поведением. Все родители/опекуны обязаны прочитать положения и условия, объяснить их своим сыновьям/дочерям и принять их для возможности оформления регистрации в летнем лагере.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ:

Родитель/опекун учащегося должен предоставить достоверную и точную личную информацию при регистрации своего сына/дочери. Кроме того, Вы должны сообщить о фактической прошлой или потенциальной преступной деятельности и обо всех болезнях, которые могут сказаться на других учениках, учащихся на курсе, или о возможности участия в выбранном Вами летнем лагере. В противном случае Elcano School, S.L. оставляет за собой право не принимать регистрацию или приостановить выполнение услуг, заключенных в ходе курса, без возмещения.

Минимальный и максимальный возраст учеников, участвующих в нашей программе летнего лагеря, составляет 13-17 лет.

  1. ОПЛАТА:

Для оформления регистрации ученика необходимо произвести полную оплату или оплату бронирования услуг в следующих размерах:

  • 20% от общей суммы по предварительному бронированию.
  • Остальные 80% должны быть оплачены не позднее, чем за 30 календарных дней до дня прибытия.

Способы оплаты:

Родители/опекуны могут оформить бронирование банковским переводом. Вы можете выбрать полную оплату или 2 частями (бронирование + оставшаяся сумма не позднее 30 дней недели со дня прибытия).

Чтобы перевод(ы) был официально оформлен, необходимо отправить банковскую квитанцию ​​о переводе(ах), школа ни в коем случае не несет ответственность за транзакционные комиссии.

Банковский счет:
Владелец/ы: ELCANO SCHOOL S.L.
IBAN: ​ ES37 0081 4234 1800 0192 0698
Código BIC/SWIFT: ​ BSAB ESBB
Назначение: Имя ученика

  1. ОТМЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯ:

Если учащийся отменяет заявку, школа возмещает все расходы на обучение, за исключением 20% от общей суммы на административные расходы, при условии, что учащийся информирует школу не менее чем за 30 дней до начала программы в письменной форме по адресу contact@escuela- elcano.com.

Если отмена производится в период от 7 до 30 дней до начала программы, Школа Elcano обязуется произвести возмещение в размере 30% от общей суммы программы.

Наконец, в случае отмены бронирования менее чем за 7 дней до пребывания, Школа Elcano не возмещает средства.

15 августа 2022 года будет праздничный, нерабочий день, поэтому школа не будет работать и занятия по испанскому языку проводиться не будут. Эти занятия не подлежат восстановлению. Тем не менее, мероприятия, запланированные на 15 августа, состоятся.

После запуска программы возврат средств не производится.

  1. КУРСЫ ИСПАНСКОГО:

Тест на уровень языка: все ученики, уже владеющие испанским языком, соглашаются пройти тест на уровень как минимум за две недели до начала курса и без посторонней помощи. В противном случае мы не можем гарантировать правильное распределение по уровням/группам. Учащийся получит информацию о своем уровне языка в ближайшее время до начала программы.

Поведение: Посещаемость занятий и пунктуальность обязательны. Все учащиеся должны соблюдать школьные правила, и использование мобильных телефонов или других устройств во время уроков запрещено.

Пропущенные занятия восстановлению не подлежат. Чтобы получить сертификат посещаемости, ученику необходимо должным образом обосновать свое отсутствие и посещать не менее 80% своих занятий. Школа имеет право отчислять учащихся, имеющих более 30% прогулов без уважительной причины или за неподобающее поведение в учебном центре.

  1. ПРОЖИВАНИЕ:

Все принимающие семьи, сотрудничающие с Elcano School, S.L., живут в центре города в шаговой доступности от школы, максимум 15 минут пешком. Учащимся не нужно будет пользоваться никакими транспортными средствами, чтобы добраться до школы или на какое-либо из мероприятий. Если во время пребывания возникнет какой-либо инцидент, учащийся должен будет связаться с отделом, отвечающим за размещение, где ему помогут решить любой вопрос. В случае возникновения неразрешимой ситуации, учащийся будет переведен в другую семью. В любом случае, персонал школы будет осуществлять постоянный контроль.

Школа Elcano предлагает специальное меню для тех учеников, которым требуется особая диета (целиакия, вегетарианская, веганская, безлактозная,

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ПРИНИМАЮЩЕЙ СЕМЬЕ:

1. Чтобы атмосфера была максимально комфортной, ученики должны соблюдать некоторые правила:

  • Не создавать шум (стучать дверьми, кричать)
  • Соблюдать тишину после 23:00.
  • Душ: рекомендуется принятие душа днем и вечером (до 23:00)
  • Стиральная машина: учащемуся предоставляется услуга стирки 1 раз в неделю.

2. Необходимо соблюдать график обеда/ужина. В случае, если учащийся не хочет участвовать в каком-то из приемов пищи, ему необходимо заранее уведомить принимающую семью.

Расписание:
Обед: 14:00-15:00
Ужин: 20:30-21:30

3. Блюда готовятся в соответствии с национальными обычаями Испании, по этой причине учащиеся должны понимать, что способы приготовления блюд будут отличаться от тех, что готовятся в их стране проживания. Завтрак включает в себя: хлопья, молоко/кофе/чай, тосты с маслом, джемом, сыром или круассан и кексы.

4. Кухонное пространство отведено исключительно для матери/отца семьи. Учащимся не разрешается пользоваться бытовыми приборами без разрешения принимающей семьи.

5. Еда/напитки не могут быть взяты без разрешения семьи.

6. Семья – это не гостиница. Каждый учащийся несет ответственность за ежедневное заправление постели и поддержание чистоты в своей комнате.

7. Категорически запрещается приглашать посторонних людей в дом принимающей семьи.

8. Постоянное общение между принимающей семьей и учащимся имеет первостепенное значение.

  1. АЛКОГОЛЬ И НАРКОТИКИ

Хранение и употребление алкоголя и наркотиков строго запрещено и требует немедленного отчисления, независимо от отношения родителей/опекунов к таким вопросам в их собственном доме.

  1. КРАЖА И ПОРЧА ИМУЩЕСТВА

Любой ученик, уличенный в краже или порче имущества, может быть отчислен. С учащихся будет взиматься плата за повреждение или рисование на зданиях, оборудовании, мебели или имуществе других учащихся в школе или доме принимающей семьи. Если в содеянном задействована группа и не выявлено ни одного лица, отвечающего за нанесенный ущерб, Elcano School, S.L. распределит стоимость ремонта между всеми участвующими учениками.

  1. НОЧНЫЕ ПРОГУЛКИ:

Родители/опекуны несут ответственность за предоставление документа о разрешнии на ночные прогулки для своего сына/дочери и четкое объяснение заранее установленных ограничений. В случае несоблюдения сыном/дочерью данных правил будет осуществлено немедленное выселение, вне зависимости от отношения родителей/опекунов к таким вопросам в собственном доме.

  1. ЦЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ:

Не рекомендуется брать с собой ценные вещи, такие как ноутбуки, игровые приставки и крупные суммы наличных денег. Ни принимающая семья, ни школа не имеют устройств безопасности для хранения личных вещей, таких как личные сейфы. По этой причине ни Elcano School, S.L, ни принимающие семьи не несут ответственности за потерю личных вещей и денег.

  1. СТРАХОВКА:

Каждый родитель/опекун несет ответственность за предоставление своему ребенку европейской медицинской карты, предоставляющей доступ к социальному обеспечению в Испании. Кроме того, рекомендуется оформить туристическую страховку, которая включает в себя больше возможностей и покрывает все возможные ситуации, которые могут случиться во время поездки в Испанию.

  1. ПРИБЫТИЕ:

В стоимость летнего лагеря включена встреча в аэропорту/на вокзале/автовокзале. Обязательным условием для организации трансфера является своевременное и достоверное информирование школы о прибытии учащегося. В случае непредоставления достоверной и своевременной информации по крайней мере за 10 дней до прибытия учащегося, Elcano School, S.L. не будет нести ответственности как за трансфер туда, так и обратно. Elcano School, S.L. понимает, что могут возникнуть непредвиденные ситуации, и по этой причине в случае такого форс-мажора (задержка самолета, отмена рейса…) в школе есть круглосуточный номер телефона, по которому Вы можете связаться с нами в любое время +34695309007. Важно уведомить не менее чем за час до вылета рейса.

Для трансфера в аэропорт учащийся должен быть в месте встречи во время, установленное Elcano School, S.L. Как правило, за 3 часа до вылета Вашего рейса. Elcano School, S.L. не несет ответственности за возможные задержки и пропущенные рейсы, если учащийся не пришел на место встречи во время.

В день приезда учащийся получит инструкции о том, как добраться от дома семьи до школы. Будет предложен самый простой маршрут, по которому ученик сможет добраться до школы. В случае, если ученику понадобится какая-либо помощь, семья будет готова сопроводить его в первый день. Elcano School, S.L. не будет нести ответственность за возможные инциденты за пределами школы.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ И РЕКЛАМА:

Ответственный:

Название: ELCANO SCHOOL, S.L
НИФ: B54982574.
Почтовый адрес: C/ Bazán 20, puerta 25, entreplanta, 03001 Alicante, España.
Электронный адрес: contact@escuela-elcano.com

От имени компании мы обрабатываем предоставляемую Вами информацию, чтобы предоставить запрошенную Вами услугу и выставить счет. Предоставленные данные будут храниться до тех пор, пока сохраняются коммерческие отношения или в течение времени, необходимого для выполнения юридических обязательств. Данные не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев существования юридического обязательства. Вы имеете право получить подтверждение обработки Ваших персональных данных ELCANO SCHOOL, S.L, поэтому Вы имеете право на доступ к Вашим персональным данным, исправление неточностей в данных или запрос на их удаление, в случае если данные больше не нужны.

Кроме того, ELCANO SCHOOL, S.L запрашивает Ваше разрешение на запрос предложений продуктов и услуг и сохранение Вас в качестве клиента.

  1. ЖАЛОБЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ОПРОС КАЧЕСТВА УСЛУГ:

Каждый учащийся имеет право высказать свое мнение об услугах школы на рецепции центра, через следующую форму для жалоб и предложений, которую можно запросить на рецепции школы.